Politique de confidentialité

Informations recueillies

Données de trafic. Insightful Traits peut recueillir diverses données sur les visiteurs, telles que les adresses IP, les paramètres du navigateur, les informations du fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de provenance et de sortie, les systèmes d’exploitation, les horodatages et les données de parcours de navigation (collectivement, les « Données des visiteurs »). Les serveurs internes et les logiciels d’Insightful Traits reconnaissent automatiquement ces données. Le Site peut utiliser les Données des visiteurs afin de compiler des données de trafic concernant les types de visiteurs qui utilisent le Site à des intervalles précis (collectivement, les « Données de trafic »). Nous pouvons utiliser les Données de trafic pour analyser le trafic du Site, mais ces informations ne sont pas examinées afin d’identifier personnellement les utilisateurs. Nous pouvons également les utiliser pour diagnostiquer les problèmes de serveur, administrer notre Site ou afficher du contenu selon vos préférences. Les Données des visiteurs et les Données de trafic peuvent également être partagées avec des partenaires commerciaux, des sociétés affiliées ou des annonceurs sous une forme agrégée et anonymisée.

Cookies. Insightful Traits et ses partenaires peuvent utiliser la fonctionnalité standard des cookies des principaux navigateurs et de fournisseurs tiers, notamment les fonctionnalités de Google Analytics (Remarketing, rapports sur les impressions du Réseau Display de Google, intégration de DoubleClick Campaign Manager et rapports démographiques et sur les centres d’intérêt de Google Analytics), ou employer des cookies et des codes de suivi développés en interne. Ceux-ci permettent à Insightful Traits de stocker une petite quantité de données sur l’ordinateur d’un visiteur ou sur tout autre appareil utilisé pour accéder aux Services en ligne, concernant sa visite du Site ou son utilisation des Applications. Insightful Traits n’enregistre pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs dans les cookies et n’utilise pas les cookies pour extraire ce type d’informations. Vous pouvez supprimer les cookies persistants en suivant les instructions fournies dans le répertoire « aide » de votre navigateur Internet. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre Site, mais votre capacité à accéder à certaines sections sera limitée. Pour gérer les cookies Flash, veuillez cliquer ici : www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

Balises web. Nous utilisons une technologie appelée GIF transparents (également connue sous le nom de balises web), qui nous aide à suivre les recommandations de nos partenaires et sociétés affiliées et à mieux gérer le contenu de notre Site. Les GIF transparents sont de minuscules images dotées d’un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies, et servent à suivre les déplacements des internautes en ligne. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur, les GIF transparents sont intégrés invisiblement aux pages web et ont environ la taille du point final de cette phrase. Nous ne relions pas les informations recueillies par les GIF transparents aux informations permettant d’identifier personnellement nos clients.

Suivi par des tiers. L’utilisation de technologies de suivi par nos prestataires de services, partenaires technologiques ou autres ressources tierces (telles que les liens vers les réseaux sociaux) sur le Site n’est pas couverte par notre Politique de confidentialité. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, des GIF transparents, des images et des scripts afin de mieux gérer leur contenu sur notre Site. Nous n’avons ni accès ni contrôle sur ces technologies. Nous ne relions pas les informations recueillies aux informations permettant d’identifier personnellement nos clients ou utilisateurs.

Politique de confidentialité. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, des GIF transparents, des images et des scripts afin de mieux gérer leur contenu sur notre Site. Nous n’avons ni accès ni contrôle sur ces technologies. Nous ne relions pas les informations recueillies aux informations permettant d’identifier personnellement nos clients ou utilisateurs.

Informations personnelles. Insightful Traits demande à chaque client de nous fournir des informations personnelles (collectivement, les « Informations permettant d’identifier personnellement ») afin d’accéder aux produits et services d’Insightful Traits et de les utiliser. Ces informations sont recueillies lorsqu’un visiteur accède aux Services en ligne ou parle au téléphone avec un employé d’Insightful Traits et communique volontairement ces informations. Cette communication peut avoir lieu lorsqu’un visiteur s’inscrit à un Service en ligne, effectue des transactions, contacte le service clientèle ou participe à des concours, promotions, sondages, forums, soumissions de contenu, demandes de suggestions ou autres aspects des services proposés par Insightful Traits.

Les Informations permettant d’identifier personnellement comprennent notamment : (i) les « Données de contact » (telles que votre nom, adresse, ville, État, code postal, numéro de téléphone et adresse e-mail) ; (ii) les « Données financières » (telles que votre numéro de carte bancaire, sa date d’expiration et son code de vérification, ou vos coordonnées bancaires) ; (iii) les « Données démographiques » (telles que votre code postal et votre sexe) ;

Nous pouvons recueillir les informations de personnes tierces lorsque cela est nécessaire, par exemple pour demander à nos clients d’indiquer les bénéficiaires d’un testament, d’enregistrer les actionnaires d’une société ou d’inscrire des contacts autorisés à accéder à leur compte Insightful Traits. Insightful Traits utilise ces informations uniquement pour administrer ses services pour nos clients et ne les utilise à aucune autre fin.

Si vous pensez qu’un de vos contacts nous a fourni vos informations personnelles et souhaitez demander leur suppression de notre base de données, veuillez nous contacter à l’adresse support@insightfultraits.com.

Témoignages et avis. Nous affichons des témoignages personnels de clients satisfaits reçus par le biais de sondages par e-mail. Nous vous demandons votre consentement spécifique dans le cadre du sondage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@insightfultraits.com. Nous affichons également des avis de clients. Si vous fournissez un avis que nous affichons et souhaitez le mettre à jour ou le supprimer, vous pouvez également nous contacter à l’adresse support@insightfultraits.com.

Appels et communications électroniques. Dans le cours normal de nos activités, Insightful Traits peut surveiller et enregistrer les conversations téléphoniques ou les communications par e-mail entre vous et les employés d’Insightful Traits à des fins de formation et d’assurance qualité. Nous pouvons recevoir une confirmation lorsque vous ouvrez ou cliquez sur le contenu d’un e-mail que nous vous envoyons, ce qui nous aide à rendre nos communications plus utiles et intéressantes. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails d’Insightful Traits, vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion en utilisant le lien « Se désabonner » figurant dans les e-mails que nous envoyons.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations recueillies par l’intermédiaire des Services en ligne pour communiquer avec vous, traiter vos commandes, faciliter vos transactions avec nos partenaires marketing tiers et vous informer des offres et réductions. Par exemple, vous pouvez recevoir un e-mail de bienvenue confirmant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis recevoir des communications répondant à vos demandes, fournissant les services que vous sollicitez et gérant votre compte. Nous envoyons occasionnellement des annonces liées au service, par exemple pour vous avertir si nous devons suspendre temporairement le Site pour maintenance.

Désinscription. Nous envoyons périodiquement des e-mails promotionnels et des newsletters aux utilisateurs inscrits sur le Site ainsi qu’à ceux qui ont accepté de recevoir ces e-mails. En règle générale, vous ne pouvez pas refuser les communications liées au service ou aux transactions, qui ne sont pas promotionnelles. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications liées au service, vous pouvez résilier votre compte en contactant le service clientèle à l’adresse support@insightfultraits.com. Vous pouvez toutefois refuser les communications promotionnelles en utilisant le lien « Se désabonner » et en suivant les instructions de désinscription figurant dans toute communication électronique, ou en nous écrivant à support@insightfultraits.com.

Vous pouvez choisir de ne pas fournir à Insightful Traits d’informations permettant de vous identifier personnellement, ou désactiver les cookies dans votre navigateur en modifiant ses paramètres. Si vous faites ces choix, vous pouvez continuer à utiliser les Services en ligne et à parcourir leurs pages. Toutefois, Insightful Traits ne peut pas traiter les commandes sans ces informations.

Sondages, tirages au sort et concours. Nous pouvons vous donner la possibilité de participer à des sondages sur notre Site afin de mesurer la satisfaction des clients. Si vous participez, nous pouvons vous demander certaines informations permettant de vous identifier personnellement. La participation à ces sondages, tirages au sort ou concours est entièrement volontaire ; vous pouvez donc choisir de communiquer ou non ces informations. Les informations demandées comprennent généralement le nom, l’adresse e-mail et l’adresse postale.

Nous utilisons ces informations pour prévenir les gagnants des concours et attribuer les prix, surveiller le trafic du Site ou personnaliser celui-ci, et/ou envoyer une newsletter aux participants.

Nous pouvons faire appel à un prestataire tiers pour organiser ces sondages ou concours ; cette société ne sera pas autorisée à utiliser les informations personnelles de nos utilisateurs à d’autres fins. Nous ne partagerons pas les informations personnelles que vous fournissez dans le cadre d’un concours ou d’un sondage avec d’autres tiers sans vous en informer au préalable et vous offrir un choix.

Nous partageons les informations de nos clients avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

Traitement des commandes. Insightful Traits, parfois avec l’aide d’un tiers ou d’une filiale d’Insightful Traits, peut utiliser vos informations permettant de vous identifier personnellement pour traiter votre paiement par l’intermédiaire de services de compte marchand et générer les produits et services que vous commandez. Vos données de contact peuvent être utilisées pour assurer le suivi des transactions que vous initiez par l’intermédiaire des Services en ligne, répondre aux demandes effectuées via ces services, vous informer des changements apportés aux Services en ligne et vous envoyer des informations supplémentaires sur Insightful Traits ainsi que sur ses produits et services.

Marketing de tiers. Sauf autorisation expresse de votre part, nous ne fournissons pas d’informations permettant de vous identifier personnellement à des tiers à des fins marketing. Si vous manifestez de l’intérêt pour une offre d’un tiers ou achetez un forfait comprenant une telle offre, nous pouvons fournir vos informations à ce tiers uniquement dans le cadre de l’offre que vous avez choisie.

Obligation légale. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles lorsque la loi l’exige, notamment en réponse à une assignation, à une demande légale d’une autorité publique, y compris pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi, ou à une procédure juridique similaire, ainsi que lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande légale.

Données démographiques des visiteurs. Les données de contact et les données de trafic servent à recueillir des statistiques générales sur nos clients et visiteurs. Nous pouvons utiliser les données démographiques pour générer des informations collectives sur nos utilisateurs, mais jamais d’une manière permettant d’identifier précisément un utilisateur. Par exemple, nous pouvons informer des tiers du nombre d’utilisateurs inscrits et de visiteurs uniques, ainsi que des pages les plus consultées.

Prestataires de services. Nous pouvons partager vos informations permettant de vous identifier personnellement avec des sociétés qui nous fournissent des services d’assistance (comme un imprimeur ou un prestataire de services e-mail), nous aident à commercialiser nos produits et services ou fournissent des services de formation. Ces sociétés peuvent avoir besoin d’informations vous concernant pour remplir leurs fonctions. Elles ne sont pas autorisées à utiliser les informations que nous partageons avec elles à d’autres fins.

Suivi des partenaires et sociétés affiliées. Nos partenaires et sociétés affiliées, notamment Google Analytics (Remarketing, rapports sur les impressions du Réseau Display de Google, intégration de DoubleClick Campaign Manager et rapports sur les centres d’intérêt), peuvent utiliser des cookies et des balises web pour recueillir des informations ne permettant pas de vous identifier personnellement concernant vos activités sur ce Site et d’autres sites web, afin de vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt. Cela signifie que ces partenaires et sociétés affiliées peuvent afficher nos publicités sur des sites Internet en fonction de vos visites précédentes sur notre Site. Avec nos partenaires et sociétés affiliées, nous pouvons utiliser ces cookies et balises web pour établir des rapports sur la relation entre vos impressions publicitaires, vos autres utilisations des services publicitaires, vos interactions avec ces impressions et services et vos visites sur notre Site.

Pour en savoir plus ou refuser la publicité en ligne personnalisée selon vos centres d’intérêt, veuillez consulter la Networking Advertising Initiative à l’adresse www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ou la Digital Advertising Alliance à l’adresse aboutads.info/choices.. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées pour vous proposer des publicités ciblées, vous pouvez vous désinscrire en cliquant ici. Veuillez noter que cela ne vous empêchera pas de recevoir des publicités : vous continuerez à recevoir des publicités génériques. Si vous supprimez vos cookies, utilisez un autre navigateur ou achetez un nouvel ordinateur, vous devrez renouveler votre choix de désinscription. Vous pouvez également consulter les paramètres des annonces de Google Analytics pour refuser l’utilisation des cookies par Google et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google, ainsi que le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics.

Autres transferts. Nous pouvons partager les informations permettant de vous identifier personnellement et d’autres données avec des entreprises qui contrôlent Insightful Traits, sont contrôlées par Insightful Traits ou sont sous contrôle commun avec Insightful Traits. Si Insightful Traits fait l’objet d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente, ou si tout ou partie de nos actifs ou capitaux propres sont transférés, nous pouvons divulguer ou transférer ces informations dans le cadre des transactions concernées.

Faillite. En cas de faillite, insolvabilité, réorganisation, mise sous séquestre ou cession au profit des créanciers d’Insightful Traits, ou d’application de lois ou principes d’équité affectant généralement les droits des créanciers, nous pourrions ne pas être en mesure de contrôler la manière dont vos informations personnelles sont traitées, transférées ou utilisées. Dans ce cas, vos informations pourront être traitées comme tout autre actif d’Insightful Traits et vendues, transférées ou partagées avec des tiers, ou utilisées d’une manière non prévue ou autorisée par la présente Politique de confidentialité. Vous serez alors informé par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Site de tout changement de propriété ou d’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que des choix dont vous disposez.

Liens

Sites web de tiers. Insightful Traits peut maintenir des liens vers d’autres sites web, et d’autres sites web peuvent maintenir des liens vers les Services en ligne. La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement à insightfultraits.com et non aux autres sites accessibles depuis Insightful Traits ou utilisés pour accéder à Insightful Traits, lesquels peuvent avoir des politiques de confidentialité sensiblement différentes. Si vous visitez d’autres sites web, Insightful Traits n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Il vous appartient de consulter les politiques de confidentialité des sites qui ne sont pas exploités par Insightful Traits afin de vérifier que vous les comprenez et les acceptez.

Widgets de réseaux sociaux. Notre Site comprend des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que le bouton « J’aime » de Facebook et des widgets comme le bouton « Partager », ou des mini-programmes interactifs exécutés sur notre Site. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous consultez sur notre Site et peuvent installer un cookie pour fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets de réseaux sociaux sont hébergés par un tiers ou directement sur notre Site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

Divulgation

Les informations que nous recueillons peuvent être partagées avec :

a) Le groupe de sociétés du Fournisseur et d’autres tiers : Nous pouvons partager les informations recueillies à votre sujet avec le groupe de sociétés du Fournisseur (nos sociétés affiliées), ainsi qu’avec des fournisseurs tiers. Ces informations peuvent être divulguées (i) pour fournir conjointement du contenu et nos produits et services (par exemple, inscription, transactions, possibilités d’emploi ou de formation, analyses et assistance clientèle) ; (ii) pour contribuer à détecter et prévenir les actes potentiellement illégaux, les violations de nos politiques, les fraudes et/ou les atteintes à la sécurité des données ; et (iii) pour orienter les décisions concernant les produits, sites, applications, services, outils et communications de notre Fournisseur ou de tiers. Les membres de notre groupe de sociétés utiliseront ces informations pour vous envoyer des communications marketing, et vous aurez la possibilité de refuser les communications par e-mail.

b) Prestataires de services et autres tiers : Nous pouvons divulguer vos informations à des prestataires de services sous contrat qui nous aident dans nos activités (notamment les enquêtes sur les fraudes, le recouvrement des factures, le traitement des paiements et l’analyse et l’exploitation du Site). Nous partageons également des informations avec nos prestataires de paiement tiers. Avec votre autorisation, nous pouvons aussi partager vos informations avec des employeurs potentiels et des sites de publication d’offres d’emploi.

c) Autres entités, avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les tiers auxquels vous nous demandez explicitement de les transmettre (tels que des rédacteurs de CV, employeurs, recruteurs ou sites tiers de publication d’offres d’emploi, ou d’autres tiers dont vous êtes explicitement informé et auxquels vous consentez lors de l’utilisation d’un service particulier). Ces services tiers sont régis par leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité. Nous ne les approuvons pas nécessairement et n’en sommes pas responsables, directement ou indirectement. Sur le Site, vous pouvez manifester de l’intérêt pour d’autres produits et services ou vous y inscrire. Dans ce cas, nous fournirons vos informations à ces tiers, ou aux personnes agissant pour leur compte, afin d’exécuter votre demande.

d) Aspects juridiques et forces de l’ordre : Aux forces de l’ordre, agences gouvernementales ou tiers autorisés, en réponse à une demande vérifiée liée à une enquête criminelle ou à une activité présumée illégale, ou à toute autre activité susceptible d’engager notre responsabilité juridique, la vôtre ou celle d’un autre utilisateur du Fournisseur. Dans ces situations, nous ne divulguerons que les informations pertinentes et nécessaires à l’enquête, telles que le nom, la ville, le comté, le code postal, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, l’historique de l’identifiant utilisateur, l’adresse IP, les plaintes pour fraude et tout autre élément que nous jugeons pertinent.

e) Changement de contrôle – nouveaux propriétaires : À d’autres entités commerciales si nous prévoyons de fusionner avec elles ou d’être acquis par elles. En cas de regroupement, nous déploierons des efforts raisonnables pour demander à la nouvelle entité de respecter cette Politique de confidentialité concernant vos informations personnelles. Si vos informations personnelles étaient utilisées contrairement à cette politique, nous demanderions au nouveau propriétaire de vous en informer au préalable et, selon les circonstances, de vous donner la possibilité d’accepter ou de refuser cette nouvelle utilisation.

f) Réseaux publicitaires : Sur le Site, nous pouvons collaborer avec des tiers pour diffuser des publicités, nous fournir des services de collecte et de communication de données, mesurer les réponses publicitaires et analyser le Site, ainsi que nous aider à diffuser des messages marketing et des publicités pertinents. Ces tiers peuvent consulter, modifier ou installer leurs propres technologies de suivi/cookies. Leur utilisation de ces technologies est soumise à leurs propres politiques de confidentialité et n’est pas couverte par la présente Politique. Ils peuvent également obtenir des informations sur les autres applications téléchargées sur votre appareil mobile, les sites mobiles que vous visitez et d’autres informations vous concernant ou concernant votre appareil afin d’analyser et de diffuser des publicités anonymes et ciblées sur le Site et ailleurs. Pour plus d’informations sur les serveurs publicitaires tiers utilisés sur notre Site et sur la possibilité de refuser la publicité ciblée, veuillez consulter https://www.aboutads.info/choices/ , qui fournit des informations sur certaines sociétés auxquelles nous pouvons faire appel pour diffuser des publicités.

g) Entreprises du secteur des applications mobiles : Si vous accédez au Site au moyen d’un appareil mobile ou d’une application, nous pouvons également partager vos informations avec des opérateurs, des systèmes d’exploitation et des plateformes.

Vos choix

a) Refus des messages promotionnels : Vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos communications promotionnelles en cliquant sur l’onglet « Mon compte », puis sur les onglets « Mes paramètres » et « Préférences ». Vous pouvez également cliquer sur le lien « Se désabonner » au bas de tout e-mail ou newsletter reçu. Vous pouvez aussi nous écrire à support@insightfultraits.com.

b) Paramètres de confidentialité du Site : Les informations que vous divulguez en participant sur le Site peuvent être publiques et faire l’objet d’une redistribution par nous ou par tout tiers qui consulte votre profil ou les informations que vous publiez. Vous pouvez modifier les préférences relatives aux autres services du Fournisseur comme indiqué à la section 8 ou en nous contactant conformément à la section 15. Veuillez noter que le Fournisseur n’est pas responsable de l’utilisation, de la divulgation ou de la copie de vos publications publiques sur le Site ou par son intermédiaire lorsqu’elles sont téléchargées par des tiers.

c) Les messages administratifs ne peuvent pas être désactivés : Le Fournisseur proposant un service en ligne, vous ne pouvez pas refuser les e-mails administratifs concernant votre compte enregistré, tels que ceux relatifs à vos transactions ou aux modifications de politique.

d) Désactivation ou suppression de votre contenu utilisateur/compte : Vous pouvez demander la suppression de votre compte en vous connectant à votre compte et en cliquant sur les onglets « Mes paramètres » et « Vue d’ensemble ». Vous pouvez également nous écrire à support@insightfultraits.com. Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, vos informations personnelles sont supprimées et ne sont plus accessibles par vous ni visibles par les utilisateurs des applications du Fournisseur. Toutefois, si certaines de vos informations ont déjà été consultées par d’autres personnes utilisant les applications du Fournisseur, nous ne pouvons pas les supprimer de leurs systèmes. Lorsque vous supprimez vos informations des applications du Fournisseur, nous conservons les journaux et les informations ne permettant pas de vous identifier personnellement, ainsi qu’une copie d’archive de vos informations, qui n’est accessible ni par vous ni par des tiers sur les applications du Fournisseur, mais qui peut être utilisée à des fins d’archivage et à des fins internes, notamment pour faire respecter la présente Politique et à des fins démographiques, de rapport et de recherche.

e) Délais et tiers : Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais raisonnables, mais veuillez noter que les modifications demandées ne prennent pas toujours effet immédiatement. Sauf obligation légale, nous ne sommes pas responsables d’informer les tiers avec lesquels nous avons déjà partagé vos informations des changements demandés en vertu de cette section, ni de supprimer des informations des bases de données ou dossiers de ces entités.

Informations que vous partagez sur le Site.

Si vous participez à des services du Fournisseur qui vous permettent, à vous ou au Fournisseur en votre nom, de publier des informations sur des sites tiers (par exemple des sites web, forums et URL personnelles), et si vous publiez des informations ou du contenu, notamment des photos, ou participez à des forums ou communautés en ligne, lorsque vous interagissez avec notre Site par l’intermédiaire de réseaux sociaux, de modules ou d’autres applications, ces informations peuvent devenir publiques sur Internet selon vos paramètres de confidentialité. Nous ne pouvons pas empêcher leur utilisation ultérieure. Vous pouvez contrôler les données que vous partagez grâce aux paramètres de confidentialité proposés par certains réseaux sociaux. Consultez les politiques de confidentialité et conditions d’utilisation de ces sites tiers pour en savoir plus sur leurs pratiques, que nous ne contrôlons pas.

a) Autres services : Si vous utilisez le Site, le Fournisseur peut créer une application universelle à partir des informations que vous fournissez sur le Site, visible par des employeurs potentiels à la recherche immédiate de candidats ainsi que par les visiteurs du Site. Votre profil sur le Site peut donc être visible publiquement. Vous pouvez choisir de limiter l’accès à votre profil aux utilisateurs inscrits en suivant les instructions du Site pour ce paramètre. Vous acceptez que les employeurs et le Fournisseur utilisent les coordonnées que vous avez fournies pour vous contacter par e-mail et/ou SMS, et vous comprenez que ce consentement n’est pas une condition d’accès au Site ou aux services du Fournisseur. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Si vous vous inscrivez à notre service d’alertes SMS, vous reconnaissez que des frais de messages ou de données peuvent s’appliquer. Si vous ne souhaitez plus utiliser ce service, vous pouvez vous désinscrire en répondant « STOP » au SMS reçu ou en contactant notre service clientèle. Veuillez compter trois à cinq jours ouvrables pour le traitement de votre demande. Le Fournisseur se réserve le droit de mettre fin au service d’alertes SMS, à sa seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Technologies de suivi (cookies)

Lorsque vous visitez le Site, nous et nos partenaires commerciaux pouvons utiliser des technologies de suivi afin d’améliorer votre expérience en ligne ou de personnaliser nos offres. Voici quelques éléments importants à connaître concernant notre utilisation des technologies de suivi (cookies) :

Nous pouvons proposer certaines fonctionnalités disponibles uniquement grâce à l’utilisation de technologies de suivi.

Nous utilisons des technologies de suivi de session et persistantes. Les technologies de suivi (par exemple les cookies) peuvent être persistantes (elles restent sur votre ordinateur jusqu’à leur suppression) ou temporaires (elles ne durent que jusqu’à la fermeture du navigateur). Vous pouvez toujours refuser les technologies de suivi si votre navigateur le permet, bien que cela puisse perturber votre utilisation du Site. Consultez la section d’aide de votre navigateur, ses extensions ou les applications installées pour savoir comment bloquer, supprimer ou désactiver les technologies de suivi telles que les cookies.

Nous encodons et protégeons les types de technologies de suivi installées par le Fournisseur afin que nous seuls puissions interpréter les informations qu’elles stockent. Vous pouvez rencontrer des technologies de suivi/cookies de prestataires tiers autorisés sur notre Site, tels que Google Analytics, qui nous assistent dans divers aspects du fonctionnement et des services du Site.

Vous pouvez également rencontrer des technologies de suivi de tiers sur certaines pages de sites web que nous ne contrôlons pas et que nous n’avons pas autorisées. (Par exemple, si vous consultez une page web créée par un autre utilisateur, cette page peut placer un cookie).

Nous pouvons cibler et suivre les vidéos que vous regardez sur le Site. Vous consentez au suivi de votre visionnage de vidéos sur le Site ou sur des réseaux sociaux tiers pendant une durée maximale de deux ans, ou pendant toute durée autorisée par la loi applicable.

Accès à vos informations personnelles, examen et modification

Les membres inscrits peuvent consulter et modifier leurs informations personnelles à tout moment en accédant à leur compte sur le Site (par l’intermédiaire des onglets Mon compte et Mes paramètres ). Vous devez mettre rapidement à jour vos informations personnelles si elles changent ou deviennent inexactes. Nous pouvons conserver certaines informations de comptes fermés afin de respecter la loi, prévenir la fraude, contribuer aux enquêtes, résoudre les litiges, analyser ou dépanner les programmes, faire respecter nos conditions d’utilisation ou prendre toute autre mesure autorisée par la loi. De même, si votre compte ou votre adhésion est résilié ou suspendu, nous pouvons conserver certaines informations afin d’empêcher une réinscription. Les membres non inscrits peuvent mettre à jour leurs informations personnelles ou en demander l’accès en nous contactant conformément à la section 15. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais raisonnables, mais les modifications demandées ne prennent pas toujours effet immédiatement. Sauf obligation légale, nous ne sommes pas responsables d’informer les tiers avec lesquels nous avons déjà partagé vos informations de tout changement demandé en vertu de cette section, ni de supprimer des informations des bases de données ou dossiers de ces entités.

Avis aux résidents de Californie

a) L’article 1798.83 du Code civil californien, connu sous le nom de loi « Shine the light », permet à nos clients résidant en Californie de demander et d’obtenir une liste des informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Les demandes ne peuvent être formulées qu’une fois par an et sont gratuites. Pour présenter une telle demande, veuillez nous contacter à l’adresse support@insightfulttraits.com. Pour toute demande, vous devez inscrire la mention « Vos droits à la vie privée en Californie » dans le corps de votre demande, ainsi que vos nom, adresse, ville, État et code postal. Fournissez suffisamment d’informations pour nous permettre de déterminer si cette disposition vous concerne. Vous devez attester que vous résidez en Californie et fournir une adresse actuelle en Californie pour notre réponse. Veuillez noter que nous n’acceptons pas les demandes par téléphone, courrier ou télécopie, et que nous ne sommes pas responsables des avis mal libellés, mal envoyés ou incomplets.

b) L’article 22575 (b) du Code californien des affaires et des professions prévoit que les résidents de Californie ont le droit de savoir comment le Fournisseur répond aux paramètres de navigateur « Do Not Track ». Le Fournisseur ne prend actuellement aucune mesure en réponse aux signaux Do Not Track, car aucune norme technologique uniforme n’a encore été adoptée. Nous continuons à examiner les nouvelles technologies et pourrons adopter une norme lorsqu’elle sera universellement acceptée.

Avis aux résidents de l’Union européenne

Le Fournisseur respecte le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). À ce titre, il accorde à toutes les personnes concernées européennes les droits relatifs à la protection de leurs données qui leur sont applicables, notamment : (i) le droit de rectification des données inexactes ; (ii) le droit à l’effacement (suppression de vos informations personnelles) ; (iii) le droit à la limitation du traitement de vos informations personnelles ; (iv) le droit à la portabilité des données ; et (v) le droit d’opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à support@insightfultraits.com ou via contact-us. Afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, nous pouvons vous demander de fournir suffisamment d’informations pour vous identifier avant de vous donner accès à vos informations personnelles.

Dans certaines situations et sous réserve de la loi applicable, le Fournisseur peut ne pas être en mesure ou être tenu de satisfaire tout ou partie de vos demandes individuelles. Veuillez noter que nous avons le droit de refuser les demandes manifestement infondées ou excessives, ou de facturer des frais, notamment en raison de leur caractère répétitif. Si vos préoccupations restent sans réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de l’UE.

La communication de vos informations est facultative, mais elle peut affecter notre capacité à vous fournir le Service. Par exemple, si vous ne fournissez pas toutes vos informations personnelles, nous ne serons pas toujours en mesure de répondre rapidement à votre demande.

Tiers

Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites web tiers, et le Fournisseur peut proposer des produits et services qui partagent des informations avec des sites tiers pour votre recherche d’emploi. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites tiers ; il est donc important de prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité avant de fournir vos informations personnelles.

Sécurité des informations

Nous maintenons des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou accidentel, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification. Parmi les mesures de protection utilisées figurent les pare-feu, le chiffrement des données, les contrôles d’accès physique à nos centres de données, les contrôles d’autorisation d’accès aux informations et d’autres mesures conformes aux normes du secteur. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Vie privée des enfants

Le Site s’adresse au grand public et n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles par l’intermédiaire de nos sites web, applications, services ou outils auprès d’utilisateurs de cette tranche d’âge. Si vous êtes mineur et souhaitez supprimer les informations que vous avez publiées sur le Site, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail ou postale indiquée à la section 16 ci-dessous. La suppression des informations que vous avez publiées ne garantit pas leur suppression complète ou exhaustive.

Stockage et transfert international

Comme nous opérons à l’international et que nombre de nos systèmes informatiques sont actuellement répartis dans le monde, vos informations personnelles peuvent, aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité, être stockées et traitées ailleurs par nous, nos sociétés affiliées ou un prestataire indépendant. Les réglementations relatives à la protection des données et à la vie privée n’offrent pas toujours le même niveau de protection que dans d’autres régions du monde, notamment dans l’Espace économique européen (« EEE »). Lorsque vous créez un compte/profil ou que vous nous fournissez autrement des informations personnelles, vous consentez à la collecte, au stockage et/ou au traitement, aux États-Unis et dans d’autres pays, de vos informations personnelles et des technologies de suivi/cookies décrites dans la présente Politique. Nous prenons les mesures appropriées pour assurer une protection adéquate des droits à la vie privée des personnes concernées de l’EEE concernant les informations personnelles que nous transférons hors de l’EEE vers un pays ne faisant pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Pour obtenir une copie du mécanisme de transfert applicable ou des informations supplémentaires sur les transferts, veuillez adresser vos demandes à contact-us.

Avis concernant les mises à jour.

Nous pouvons décider de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La Politique de confidentialité publiée à tout moment sur ce Site est réputée être la Politique alors en vigueur. Vous acceptez que nous puissions vous informer des changements importants apportés à notre traitement des informations personnelles en publiant un avis sur le Site. Vous devez consulter régulièrement le Site pour prendre connaissance des mises à jour. Nous avons également fourni une section « Points essentiels de la Politique de confidentialité » qui résume les principaux éléments de notre Politique complète. En cas de conflit entre cette section et la Politique complète, cette dernière prévaudra.

Modifications de cette Politique. Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d’information. En cas de modification importante, un avis sera publié sur cette page avec la Politique mise à jour avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour connaître les informations les plus récentes sur nos pratiques de confidentialité.

Nous contacter. Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Adresse postale

À l’attention de : Insightful Traits, LLC
\n1225 Ave Ponce de Leon PH
San Juan, PR, USA 00907
support@insightfultraits.com